«Lo que haces hoy puede mejorar todos tus mañanas.»
— Ralph Marston
¿Qué es esta formación?
El Grado Básico en servicios Administrativos, es una enseñanza profesional gratuita de Formación Profesional, en la que se combina el aprendizaje teórico y práctico. Este ciclo formativo está orientado a adquirir conocimientos y desarrollar las competencias claves de apoyo administrativo, gestión de archivos, atención al cliente y herramientas digitales que las empresas demandan en la actualidad.
Se obtiene dos titulaciones: Técnico básico en Servicios Administrativos y Graduado en ESO.
¿A quién va dirigida?
Va dirigida a personas mayores de 18 años (excepcionalmente a partir de 16), que no posean el título de la ESO, así como a aquellas que posean la titulación de la ESO y quieran adquirir conocimientos específicos en servicios administrativos o busquen una alternativa de estudio o de trabajo en el ámbito empresarial.
¿Qué vas a aprender?
Aprenderás a realizar tareas básicas de oficina, operaciones comerciales y atención al cliente, entre ellas:
Manejo de documentación, archivo, clasificación, transmisión de información y tratamiento de datos informáticos.
Atención al cliente tanto presencial como telefónica así como comunicación interna/externa.
Preparación de pedidos, venta de productos y almacenaje.
Manejo de aplicaciones de ofimáticas, reprografía, internet y correo electrónico.
¿Qué ventajas tiene estudiar esta formación?
La principal ventaja es la formación práctica adquirida en unos de los perfiles más demandados por las empresas de todos los sectores (administración, comercios, asesorías…), y conseguir con ello una rápida inserción laboral.
¿Qué salidas o posibilidades te ofrece?
Si te incorporas al mundo laboral, podrás realizar actividades relacionadas con:
Auxiliar de oficina o servicios generales.
Auxiliar de archivo o digitalización.
Ordenanza, telefonista o recepcionista.
Grabador-verificador de datos.
Auxiliar de venta, caja o comercio.
Si decides seguir formándote:
Podrás acceder a ciclos de grado medio y con ello aumentar tu currículum académico y profesional.
¿Dónde informarte?
Puedes informarte en el propio CEPA Eugenia de Montijo (Avenida de Colón 19) preguntando por cualquier miembro del Equipo Directivo o en el teléfono 924 45 01 80.
